プライバシーポリシー｜みらい学舎アカデミー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、イベント、ウェブサイト運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学舎アカデミー
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 みらい学舎アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5467-8294
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報、続柄、連絡先（未成年者の場合）
- 学年、学校名、在籍状況、学習履歴、成績、受講履歴
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 決済情報、請求情報、入金履歴（必要な範囲）
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 写真、動画、音声、授業参加記録、イベント参加記録
- その他、当校のサービス提供に関連して取得する情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他適法な根拠を確保したうえで取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービス、講座、イベント、各種サポートの提供および運営のため
- 受講申込の受付、本人確認、受講管理、出欠管理のため
- 学習指導、進路相談、保護者連絡、緊急時連絡のため
- 教材、案内、連絡事項、請求書、領収書等の送付のため
- 料金の請求、決済処理、返金対応、債権管理のため
- 問い合わせ対応、資料請求対応、苦情・相談対応のため
- サービス品質向上、授業改善、満足度調査、統計分析のため
- ウェブサイトおよびシステムの保守、セキュリティ確保、不正利用防止のため
- 当校の規約、ポリシー、法令に基づく権利行使または義務履行のため
- 当校のサービス、イベント、キャンペーン等のご案内のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、個人情報の利用目的の特定・通知、公表、第三者提供に関する同意取得等、必要な措置を適切に講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- 共同利用を行う場合で、法令に従い必要事項を公表または通知している場合
当校は、システム保守、決済処理、メール配信、学習管理、配送、会計、顧客対応等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を契約その他の方法で義務付けます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者に個人データを提供する場合には、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について、法令に基づき必要な対応を行います。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講記録、契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報：税務・会計関連法令に従う期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- ウェブサイトログ：セキュリティおよび運用上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 第三者提供記録の開示の請求
- 法令上認められる範囲でのデータポータビリティに関する情報提供の請求
- 法令上認められる範囲での異議申立てまたは利用制限の請求
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて個人情報が取り扱われている場合、いつでも当該同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当校の一部サービス、連絡、教材提供、イベント参加、決済処理等が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- アクセス制御、認証管理、ログ管理
- 暗号化、バックアップ、マルウェア対策等の技術的措置
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な見直しと改善
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な対応を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 みらい学舎アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5467-8294
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月28日